הצהרת נגישות

באתר Cityride (להלן: "החברה"), אנו רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים רבים במטרה להפוך את אתר האינטרנט שלנו לנגיש ונוח לשימוש עבור כלל האוכלוסייה, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, נוחות ועצמאות.

התאמות הנגישות באתרנו בוצעו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ולתקנות שירותי אינטרנט נגישים, תוך התבססות על תקן ישראלי ת"י 5568 ברמת הנגישות AA, המאמץ את ההנחיות הבינלאומיות של ארגון WCAG 2.0 (p. 1).

ניווט באמצעות המקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקש ה-Tab ומקשי החיצים עבור גולשים שאינם משתמשים בעכבר.

תאימות לקוראי מסך: האתר נבנה תוך שימוש בתגיות קוד ומבנה היררכי מסודר התומך בתוכנות קוראות מסך עבור גולשים עיוורים ולקויי ראייה.

רכיבי הטפסים ומערכת ההזמנות: שדות הקלט והבחירה באתר הותאמו והוצמדו להם תוויות ברורות המאפשרות התמצאות קלה והשלמת תהליך הזמנת הנסיעה באופן עצמאי.

התאמות ויזואליות: טקסטים וכפתורים מרכזיים באתר הותאמו לרמות הניגודיות הנדרשות בחוק, כדי להקל על הקריאה לבעלי לקויות ראייה.

סרגל נגישות: באתר מוטמע תוסף נגישות המאפשר לגולש לשנות את גודל הגופן, לשנות את ניגודיות הצבעים (שחור/צהוב), להדגיש קישורים ועוד.

אנו פועלים באופן רציף ושוטף לשמירה על נגישות האתר ושיפורה. בבדיקות תקופתיות שנערכו לאחרונה, אנו פועלים בימים אלו לשדרוג רכיבים דינמיים מסוימים במערכת הטפסים ורמת הניגודיות של מספר כפתורים משניים, במטרה להביא את האתר לעמידה מלאה ומושלמת בכל דרישות התקן.

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, בתקלה, באלמנט שאינו מונגש כראוי, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם כדי שנוכל לתקן את הליקוי בהקדם.

ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה בכל אחד מהערוצים הבאים:

שם רכז הנגישות: און גולדין

טלפון:  036133800

דואר אלקטרוני (מייל): onn@cityride.co.il

כתובת למשלוח דואר: אריאל שרון 4 גבעתיים – מגדל השחר מתחם משרדים BE-ALL  לובי קומה 25

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה ברצינות ובמקצועיות ולחזור אליכם עם מענה בהקדם האפשרי.

תאריך עדכון ההצהרה: 15 ביולי 2026